濱口 瑞菜 濱口 瑞菜

Interview

社員紹介

私の挑戦

好きなことを仕事に!
同期の仲間とともに成長して
お気に入りの場所をつくります

M.H

ストアマネジャー

2024年入社

SM

就活時に思い描いた「好きなこと」は
なか卯で働くことでした

私の就職活動時のテーマは「好きなことをやりたい!」でした。大学時代はコロナ禍だったこともありアルバイトに打ち込む毎日で、いざ就職活動を目前にした段階でも自分のやりたいことがなかなか見えてきませんでした。それまでの学生生活を思い返してみると、大変なことがあっても、好きなことがあれば頑張れたことが多く、ならば「好きなこと」をやれる仕事に就けばこれから先も頑張っていけるのではないかと考えました。そこであらためて自分の「好きなこと」を考えてみたのですが、何かあるとアルバイト先に戻っていたことを思い出し、高校1年生のときから勤めていたなか卯が私の好きなものなんだなと気づいたのです。それでも就職活動では、メイクも好きだったので化粧品メーカーをまわったりもしたのですが、実際に販売店舗などを見に行ってなか卯と比べてみると「あっちの方が楽しそうだな」と思えてしまい、最終的になか卯への就職を決めました。
ただ、そんな中でも実はひとつだけ心配事がありました。それは「私はなか卯が好きなのではなくて、自分のお店が好きなのではないか」というものです。けれど、私がアルバイトしていたお店がそんな風に素敵な店舗だったのなら、なか卯のお店であればきっとどんな店舗で同じようになれるはず。スタッフ間のコミュニケーションが取れていて、お店に来るのが楽しい、だからお気に入りの場所をもっともっときれいにしていこう。そんな風に思える店舗を自分がつくっていこうと考え、なか卯での生活をスタートしました。

濱口 瑞菜 濱口 瑞菜

周囲が支えてくれることを実感
頑張れる環境が成長の励みに

現在はSMITという役職で先輩や上司のご指導の下、1店舗の運営を任せてもらっています。毎日クルーと一緒に調理や接客、仕込み、お金の管理、掃除など協力して、より良いお店を運営していけるように頑張っています。
調理などのオペレーションに関してはアルバイト時代の経験もあるので、正直、同期には負けたくないなという気持ちもあります。特になか卯は昇格試験など、社員一人ひとりの到達度が可視化される仕組みが整備されていますから、テストの結果などは少しでも良くしたいと励みになっています。ただ7年間の経験があるとはいえ、店舗を引っ張っていく社員という立場からすれば、まだまだ欠けている部分も多くて、もっと速く作業できるのではないか、もっと視野を広く持てるのではないかと、自分自身で改善しなければならない点も数多く感じています。商品の提供スピードは、つねに店舗で確認できますから、少しでも早くお客様においしい商品をお届けして、店舗の回転も上がるように頑張っていきたいですね。
同期に負けたくないというお話をしましたが、少しでも仕事をおぼえて頑張ろうと思っていると、同期や先輩、上司など、周りの皆さんがすごく支えてくれているのを実感します。トレーナーの先輩は、クルーへの連絡の仕方ひとつを取っても心を配ってくださり、ていねいにアドバイスを寄せてくださいます。まずはしっかり仕事をおぼえて、同期の仲間と一緒に成長していって、先輩や上司と同じような仕事ができるようになりたいなと考えています。

濱口 瑞菜 濱口 瑞菜

自信を持って仕事に臨み
クルーに頼られる自分に

店舗では、かつて私自身が社員の皆さんの姿を見ていたように、自分自身の働いている姿や言動の一つ一つがクルーに影響を与えることを自覚して、つねにわかりやすく、ていねいに、そして自信を持って振る舞うことを心がけています。コミュニケーションをしっかり取って、特に私が指導したことで、新人のクルーさんのできることが増えた時などには、自分のことのようにうれしく感じます。お客様から「ごちそうさま」と声をかけていただけたり、掃除をしている際に「頑張っているね」と声を掛けていただけたり。そんな会話もうれしいですし、クルーも積極的に清掃を手伝ってくれたり、シフトに入ってくれたり、あるいは目標を達成しましたと報告してくれたり。お店で働いていると、やりがいを感じる部分はたくさんありますね。
私自身が頑張れば、周囲の人たちが見ていてくれて、一緒に頑張って良いお店をつくっていける環境なので、入社時に思っていた「自分の好きな店をつくる」という目標に向かって、楽しく頑張ることができています。これからは1店舗ではなく複数のお店を見るようになっていくので、自分一人でなんとかしようと考えずに、広い視野を持ちながら人に仕事を任せることも上手になっていかないとなと思っています。先輩方の仕事を見ていると勉強になる点がたくさんあるので、そんな頼りになる先輩方みたいになれるように、一つずつ頑張っていきたいと思います。

濱口 瑞菜 濱口 瑞菜

自分の未来

好きなことに集中できるのは自分の長所でもあり、短所でもあると思うので、店舗の仕事は大好きなのですが、将来は本部の仕事で別の好きなことを見つけてみたい気持ちも持っています。またジョブローテーションでさまざまな仕事を経験できる環境なので、なか卯はもちろんグループ他社での仕事も経験して、幅広いスキルを身に着けたいなと思っています。

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